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Protection des données

1. Quelle est l’entité responsable du traitement des données ?

L’entité responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles est la société partenaire de tshirtfamily.fr, SPREADSHIRT : sprd.net AG, Gießerstraße 27, 04229 Leipzig, Allemagne.

En ce qui concerne la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles, pour tout renseignement, rectification ou suppression des données vous concernant, vous pouvez contacter SPREADSHIRT par e-mail, fax ou courrier aux coordonnées suivantes :

sprd.net AG, Gießerstraße 27, 04229 Leipzig, Allemagne
Fax : +49 (0) 341 59 400 5499
E-mail : datenschutz[at]spreadshirt.net

2. Notre site collecte-t-il, traite-t-il et utilise-t-il des données personnelles ?

Utilisation de l’offre en ligne de tshirtfamily.fr

Vous pouvez visiter notre site sans fournir de renseignements personnels. Nous enregistrons uniquement des données d’accès sans référence personnelle, même s’il s’agit d’un lien cliqué dans une newsletter :

  • la page à partir de laquelle vous nous rendez visite
  • le nom du fichier/page demandé
  • la date et l’heure de la consultation
  • le type de navigateur ainsi que le système d’exploitation de l’utilisateur

Ces données sont analysées dans le seul but d’améliorer notre offre. Elles ne nous fournissent aucune information vous concernant.

Commandes

Lorsque vous commandez un produit dans la boutique, notre partenaire Spreadshirt collecte, traite et utilise vos données pour le suivi de commande de votre achat, y compris le conseil et le suivi clientèle personnalisé ainsi que pour un éventuel suivi ultérieur d’après-vente.

Après expiration des délais de conservation fiscaux et légaux en vigueur, vos données sont supprimées.

Pour exécuter une commande, Spreadshirt a besoin de votre nom, adresse et moyen de paiement. Afin de pouvoir vous confirmer la réception et l’expédition de votre commande chez Spreadshirt, vous devez aussi fournir une adresse e-mail. Celle-ci sert également d’identifiant pour vous connecter à votre compte utilisateur sur le site https://www.spreadshirt.net. Ce compte-client vous évite de saisir vos données personnelles à chaque nouvelle commande et vous permet de consulter vos commandes passées et en cours ainsi que de gérer vos coordonnées bancaires et vos informations de contact.

Publicité et études de marché

tshirtfamily.fr collecte, traite et utilise également les données que vous avez transmises dans le cadre d’une inscription à nos informations client (en particulier à notre newsletter par e-mail) à des fins de publicité et d’étude de marché, dans la mesure où vous l’avez autorisé ou qu’une réglementation légale l’autorise.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de publicité et d’étude de marché via le lien présent dans chacune de nos newsletters (généralement en bas de page).

3. Vos données seront-elles transmises à des tiers ?

Dans le cadre de la livraison de vos commandes, Spreadshirt est susceptible de transmettre vos informations à d’autres organismes, par exemple pour le transport, la logistique, la banque.

4. Mes données sont-elles en sécurité ?

Pendant le processus de commande, vos données personnelles ainsi que vos données de paiement sont transmises de manière cryptée à Spreadshirt. Ce dernier sécurise son offre en ligne contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé, l’altération et la divulgation de vos données par des personnes non autorisées grâce à des moyens techniques et organisationnels. L’accès à votre compte utilisateur chez Spreadshirt est uniquement possible après saisie de votre mot de passe personnel.

Vous devez protéger vos données d’accès confidentielles et fermer la fenêtre de votre navigateur, quand vous terminez toute communication avec tshirtfamily.fr et Spreadshirt, en particulier si vous partagez un ordinateur avec d’autres.